O que é MVNO?

Amigos, coletei no site Teleco.com.br o artigo abaixo que expressa bem o conceito desta terminologia e como está sendo trabalhada no Brasil:

O que é um MVNO?

O Mobile Virtual Network Operator (MVNO) ou Operador móvel virtual é um operador de celular que:

• Não possui rede própria nem frequências.
• Utiliza a rede de outras operadoras
• Compra no atacado (minutos, SMS, dados,...)
• Paga um preço com desconto em relação ao preço médio do varejo ou tem participação na receita.

O MVNO de sucesso tem:

• Foco em segmento do mercado mal servido
• Proposta de valor única para este segmento (superserviço)
• Acesso a canais de distribuição não tradicionais
• Menor custo de aquisição
• Baixo custo operacional

Exemplos de segmento de mercado: grupos étnicos, corporativo, jovens e estudantes de universidades.

Modelos de negócio do MVNO 

A tabela a seguir apresenta 3 modelos básicos de relacionamento do MVNO com a operadora.

Modelo	Rede	OSS, VAS, CRM, Billing	Conteúdo Aplicações	Marca Distribuição
1	Operadora	Operadora	Operadora	MVNO
2	Operadora	Operadora	MVNO	MVNO
3	Operadora	MVNO	MVNO	MVNO

O MVNO pode adotar diferentes modelos de negócio:

1. Atua como revenda colocando sua marca e fazendo a distribuição. Demais funções ficam com a operadora.
2. Oferece também conteúdo e aplicações. Utiliza o OSS, VAS, CRM, Billing da Operadora.
3. Se responsabiliza por toda a cadeia exceto a rede e compra apenas minutos, SMS e dados da operadora.

Ter uma infraestrutura própria para executar todas as funções do modelo 3 dá mais flexibilidade ao MVNO mas implica em um investimento maior.

MVNE

Uma solução intermediária é utilizar um Mobile Virtual Network Enabler (MVNE) para implementar parte das funções como OSS, VAS, CRM e Billing. Um MVNE é uma empresa diferente da operadora que possui estes sistemas e presta serviços para um ou mais MVNOs.
 

Vantagens e riscos para as Operadoras

 

Para existir MVNO em um país é necessário que pelo menos uma das operadoras de celular considere vantajoso se associar a um MVNO.

A principal vantagem para a operadora é a possibilidade de aumentar a receita e base de clientes com menor custo de aquisição.

Os possíveis riscos que o MVNO trás para as operadoras são a perda dos melhores clientes, aumento da competição e do churn. De qualquer forma é melhor para a operadora perder clientes para um MVNO associado do que para um MVNO do concorrente.

Fonte: http://www.teleco.com.br/mvno.asp

É bom saber também que este serviço já é autorisado pela ANATEL:

O Conselho Diretor da Anatel aprovou em 18 de novembro de 2010 o Regulamento Sobre Exploração de Serviço Móvel Pessoal por meio de Rede Virtual.

Regulamento sobre Exploração de Serviço Móvel Pessoal – SMP por meio de Rede Virtual (RRV-SMP). Res. n° 550 de 22/11/10

Importante saber que já possui algumas empresas de MVNO, seguem abaixo:

Porto Seguro Telecomunicações

Esta é a primeira empresa a operar MVNO no Brasil, algumas outras indicada pelas próprias operadoras ainda estão em aprocvação na ANATEL.


A Porto Seguro fará uma parceria com a TIM para a oferta deste serviço e isso ficou bem claro na última entrevista Eduardo Rezende Gerente Sr. da TIM:


A TIM, operadora que recebeu a primeira MVNO do Brasil, reconhece que o modelo canibaliza a sua base de clientes. Entretanto, a empresa enxerga na iniciativa mais a ganhar do que a perder. "A canibalização existe sim, mas tem que ser administrada por um bom relacionamento tanto comercial quanto contratual", afirma Eduardo Rezende, sênior manager da TIM. O executivo disse que não acredita no sucesso de modelos cujo objetivo é oferecer um serviço mais barato que o da operadora real.

Outro ponto observado pelo executivo é que embora a TIM possa perder alguns clientes que migrarão para a Porto Seguro Telecomunicações, a operadora ganha com a venda de minutos no atacado para a MVNO. A situação é melhor em relação às outras operadoras que perderão os clientes, mas não estão no negócio de atacado.

A operadora, embora pareça ser a mais bem estruturada para receber as MVNOs, não pretende que a gestão dessas parcerias se torne extremamente complexa dentro da sua estrutura. "Partimos da premissa do mínimo impacto interno para não tirar o foco do nosso core business", diz ele, acrescentando que a empresa não desenvolverá uma oferta pronta para MVNOs. "O produto não é padrão. É negociado com o cliente", diz ele. Eduardo Rezende participou nesta terça-feira, 22, de seminário organizado pela Network Eventos em São Paulo. 

Fonte: http://www.teletime.com.br/22/02/2011/tim-reconhece-que-a-mvno-canibaliza-sua-base/tt/215138/news.aspx


O que você acha sobre esta modalidade comercial de um mesmo produto?

Abraços!